38 岁的 IT 项目经理 Michelle Dabuet 第一次访问塔吉格的 SM Aura 时就注意到它的形状很“奇怪”。
“它干净、优雅，不像其他 SM 购物中心那样是盒子形状，”Dabuet 说道。
39 岁的盖尔·达克尔·佩雷斯 (Gail Dacquel-Perez) 是三个孩子的母亲，她也清楚地记得进入商场时扑面而来的香味，以及更大的“Podium”商场的清洁度和外观和感觉，“Podium”商场是 SM 在奥提加斯最早的高档购物中心之一。
值得注意的是，如今的 SM 购物中心已经经历了重大转型，以迎合新一代购物者的需求。
最新开业的 SM 购物中心拥有时尚的设计、开放的空间和标志性的建筑，吸引着那些更加关注和欣赏风格、时尚和全球潮流的购物者。
SM 工程、设计和开发部门的建筑师 Fides Garcia-Hsu 分享道，SM 总体上考虑了两类客户 零售 这也反映在其购物中心的设计上。有些人专注，有些人冲动。
专注型购物者会带着购物的意图去商场，并携带适当的金额来实现他们的购物目标。冲动型购物者则是指那些原本没有购物意图，但看到吸引他们的东西就会买，或者继续逛逛。
“这两种类型的租户对SM来说都很重要，因此分区规划对我们来说也同样重要。我们努力实现合适的租户组合，以满足这两种类型的租户需求。” 许说道。
以购物中心为例 亚洲以SM在帕赛的顶级购物中心为例。大型超市和SM商店分别位于南北停车场。娱乐购物中心位于海滨，内设电影院和各种餐饮场所，而网络区则位于另一层。餐饮场所则位于步行街沿线。
SM North EDSA 在过去几年中经历了多次翻新和升级，遵循类似的分区模式，旨在提供更便捷的购物体验，同时也让大多数（如果不是全部）商场租户获得平等的曝光率。
许先生分享道，SM 创始人施至成（Henry Sy, Sr.），人们亲切地称他为“Tatang”（父亲），他为 SM 购物中心的设计指明了方向，从某种意义上说，他是 SM 购物中心的第一位建筑师。
许先生说，SM 商场通常采用直线或 H 形路径，方便购物者从 A 点找到 B 点。
“Tatang还教我们如何规划空间。他告诉我们，每一寸空间都很宝贵。”她说。
近年来，SM 购物中心已突破了四四方方的造型，转向更大胆、更具艺术感的设计。位于塔吉格的 SM Aura 由迈阿密建筑设计公司 Arquitectonica 设计，其设计灵感源于自然元素——如同树木与根系的交融，又如瀑布倾泻而下，汇入河流。SM Aura 还致力于成为首批获得美国绿色建筑委员会能源与环境设计先锋奖 (LEED) 金级认证的市民中心之一。
位于宿务的SM海滨城占地470,000万平方米，有望成为维萨亚斯群岛的区域地标，其设计灵感源自传奇的鹦鹉螺。该购物中心将以一座钢制立方体雕塑和一座148米高的塔楼为特色，塔楼设有观景台，可360度饱览宿务的壮丽景色，预计将满足不同细分市场的需要。
这些新设计与 SM 购物中心的原始设计大相径庭。有趣的是，旧设计反映了那个时代的购物偏好。1980 世纪 XNUMX 年代，菲律宾人主要涌向通常有三层楼高的盒子式 SM 购物中心，以满足他们的基本需求、便利性和新奇感，而其他人则只是想在空调的吹拂下，逃离菲律宾这样一个热带国家所特有的酷暑。
这种直截了当的设计似乎也呼应了施至成的个性和愿景，许多人都认为他是一个“严肃”、直率的人。
“每个商场都带有一点‘大唐’的风格（施先生的家人、朋友和员工都亲切地称呼他）。他总是参与设计。他的指导方针是让（商场设计）对购物者来说简单、直接、方便、高效。”许说道。
施氏的灵感源自他在美国旅行的经历。在那里，他看到购物中心开始蓬勃发展，一系列零售商店和大型商场被集中到一个空间，并有一条共同的通道。SM Prime 董事长、施氏的长子施至成 (Henry Sy, Jr.) 表示，他们非常渴望将这种新兴的零售理念推广给菲律宾人。
“我父亲看到了美国模式。从事零售业，他关注菲律宾民众的需求，并致力于为他们提供便利。当他在北乙沙建造第一家 SM 购物中心时，他考虑的是房地产业务，所有东西都应该集中在一个屋檐下，”小亨利说道。
当时，菲律宾正处于政治动荡的125,000年，许多人认为SM北乙沙购物中心（当时总建筑面积为1985万平方米）的开业时机不佳。但菲律宾人很快就接受了这个新概念，这甚至让施氏家族感到意外。第一家购物中心入驻了SM自有品牌的超市和百货商店，因为当时许多企业都不敢涉足北乙沙这样的未知领域。购物中心内的电影院也颇为新颖，随着越来越多的租户对“SM城”产生兴趣，这项新的商业模式蓬勃发展，并很快以每年三到四家的速度在全国范围内复制。
下一波浪潮：可持续购物中心
许先生表示，环境可持续性已成为目前以及未来几年商场开发的首要考虑因素。
许先生表示：“SM将继续在其购物中心中融入可持续发展的元素。雨水收集、水循环利用和宽敞的天窗以提供充足的自然采光，使用太阳能电池板以满足购物中心充足的电力需求，使用高性能IGU（中空玻璃单元），进行露台景观美化，以及一系列其他措施都将纳入规划。”
SM 马里基纳购物中心位于马里基纳河流域内，地处洪水易发区，采用混凝土高架结构建造，使建筑高度升高。购物中心距离马里基纳河中心的建议距离为20米，但实际距离比原定距离远了90米。
鉴于该地区存在两个断层，SM Center Muntinlupa 也进行了加固，以提高其抗震能力。它设有五米的缓冲区，以最大限度地减少地震和其他灾害（例如断层两侧断裂）的影响。
位于安蒂波洛的SM City Masinag项目彻底革新了公司在可持续和抗灾设计方面的理念。该项目包含一个3万加仑的储水箱，以减少该地区遭受超强台风袭击的影响。该储水箱能够容纳类似凯萨娜台风的暴风雨持续降雨产生的水量，持续时间超过三个小时。
SM 购物中心的其他独特可持续发展特色包括高于视线的高窗，利用自然光照亮公司设施；使用 LED 和 CFL 灯泡进一步减少电力消耗；所有加热和冷却过程均采用环保材料和技术；节水装置系统以减少饮用水消耗，例如无水小便池和水龙头起泡器；以及精心挑选的建筑材料，最大限度地减少某些结构的影响，促进更健康的室内环境并提高所有公司设施的性能。
购物中心还设有屋顶花园，兼具商业和环保效益。屋顶花园不仅能为购物中心降温，还能吸引人们向上流动，从而为高层租户提供更佳的客流量；还能在暴雨期间蓄水，减少洪水；并通过树木、植物和动物吸收热量，减少向周边环境的热量传递。“我们为SM设计的屋顶花园为提升抗灾能力做出了坚实的贡献，值得全国借鉴，”Arquitectonica亚洲区董事总经理Peter Brannan说道。
SM集团总裁施汉斯（Hans Sy）表示：“作为建筑商，我们深知最具标志性的纪念碑离不开坚实的地基。我们对可持续发展的理念也同样如此。通过绿色设计，我们不仅致力于革新零售业，也为未来的环境守护者奠定了坚实的基础。”
事实上，如今的购物者通过频繁的旅行接触到国际趋势，不惧于为了体验而冒险投入资源，总是在寻找场所、“饮食”、技术方面的“流行”或“病毒式”事物，并不断寻找新的倡导来支持。
“菲律宾目前是世界上增长最快的经济体之一；这必然会导致可支配收入的增加和消费者的成熟度的提升。他们渴望拥有更美好的环境、更佳的工作场所和更舒适的家。设计师和开发商都必须顺应这一趋势，不断努力提升产品质量。在这个快速发展、互联互通的世界里，一切照旧只会被淘汰。”Arquitectonica 的 Brannan 说道。
新一代购物者如今将购物中心视为目的地。他们不再仅仅是与亲朋好友聚会的场所，而是追求最优质的购物体验、最棒的美食、最棒的产品和最优质的服务。随着购物者的不断演变，SM 购物中心也将不断调整，确保每个人都能找到心仪的目的地。
