
去年,在韩国开设第一家宜家门店之前,韩国家具公司曾担心这家瑞典巨头带来的威胁。
许多行业观察人士表示,宜家在韩国的影响将波及整个行业。
毫无疑问,宜家在韩国开业100天以来就取得了巨大的成功。据宜家韩国公司称,截至2.2月18日,宜家韩国门店已接待了300,000万名顾客,当地消费者已注册了XNUMX万个“宜家家庭”会员。顾客们对宜家合理的价格和实用的设计赞不绝口,大多数人表示计划再次光临。
然而,宜家韩国开业100天后,真正的赢家是韩国各大家具制造商,他们一路笑到 银行 这得益于“宜家效应”,这帮助他们吸引了更多顾客。
韩国最大的家具制造商Hanssem去年的销售额达到1.32万亿韩元,同比增长31.5%。同样,现代Livart去年的营收增长了15.92%,达到643亿韩元。
讽刺的是,今年27月和10月,宜家光明店附近的Livart门店客流量却出现了增长。在此期间,Livart光明店的营收同比增长了XNUMX%,而Hanssem光明店的销售额则同比增长了XNUMX%。
Hanssem 的一位高管表示:“门店销售额的增长要归功于宜家。我们光明店七成的顾客都来自宜家。那些在宜家找不到心仪商品的人,会来我们店里寻找其他选择。这就是‘宜家的吸引力’。”
为了应对这家瑞典巨头的低价和DIY营销策略,本土家具制造商将“高品质和优质服务”作为核心竞争力。Hanssem试图通过自动化和零件标准化来降低生产成本。此外,该公司还开设了第六家旗舰店,并致力于提升客户服务。
韩国第二大家具公司 Livart 实施了积极的营销 策略 该公司瞄准寻求中低价产品的年轻一代买家。该公司加强了线上销售渠道,将产品线拓展至厨房和办公家具。
他们为应对宜家的威胁而增加收入的努力的核心是免费送货和组装服务。
宜家顾客会将商品价格、运费以及DIY的隐性成本一并计算。例如,宜家的Brimnes三件式梳妆台(78厘米 x 95厘米)售价99,000万韩元,而类似尺寸的Hanssem三件式梳妆台(80厘米 x 73厘米)售价109,000万韩元。购买宜家产品可节省10,000万韩元。不过,如果宜家顾客需要这些服务,他们还需要支付29,900万韩元的运费和40,000万韩元的组装费。
Hanssem 首席执行官兼副董事长崔良夏 (Choi Yang-ha) 表示:“宜家以其合理的价格和丰富的产品种类而闻名。然而,如果顾客使用其送货和组装服务,其价格竞争力就会落后于韩国竞争对手。我们有自己的策略,提供免费送货和组装服务,并通过各种分销渠道提供产品。”
然而,小型家具制造商却受到了冷遇,因为他们生产的产品无法引起宜家顾客的兴趣。因此,自宜家光明店开业以来,小型家具店主的收入下降了71.8%。
为扶持小型家具生产企业,京畿道计划投资总计87.5亿韩元,提升竞争力,振兴该省家具产业。