中国最大的电商公司阿里巴巴公布第三季度营收仅增长1.7%，远低于预期。然而，更令人担忧的是净利润暴跌66.3%，这主要是由于在购物高峰期投入巨资用于一小时送达服务和大规模促销活动，而这些措施并未如预期转化为更高的需求。
财报发布后，阿里巴巴在美国上市的股票早盘下跌超过6%。截至12月31日的季度，阿里巴巴营收为284.84亿元人民币（约合41.28亿美元），远低于此前预期的3.7%的增幅。经调整后，该公司每股美国存托凭证（ADS）的收益为7.09元人民币，远低于此前预期的11.64元人民币。
令人欣喜的是，阿里巴巴的云计算收入超出预期，增长了36%。这一增长得益于该公司积极将人工智能代理整合到面向消费者的业务环节中，以及加大了相关投资。
无论是在中国还是全球，科技行业都在密切关注人工智能商业化的进展，因为各公司都在努力将这项革命性技术转化为盈利业务。鉴于此，阿里巴巴近期宣布将人工智能业务与云计算部门分拆。
在CEO吴彦祖的领导下，新成立的阿里巴巴Token Hub业务集团标志着公司向基于人工智能的数字助理领域迈出了重要一步。与传统的问答聊天机器人相比，这些人工智能模型使用更多的令牌（或数据单元）来生成语言。
阿里巴巴近期推出了春节前的促销活动，主打其聊天机器人Qwen。Qwen的功能已从回答问题扩展到协助消费者订购食品和电商商品。这一策略曾使其日活跃用户数大幅增长至约50万。然而，此后用户使用量有所下降。
Third Bridge 的 Jamie Chen 评论道：“遗憾的是，30 天留存率仍然相对较低，因为用户主要参与一般娱乐和消费相关场景，这表明用户忠诚度较低。”
首席执行官吴宇森在与分析师的电话会议上分享了公司的雄心壮志，他表示：“未来五年，我们的目标是云和人工智能外部收入合计超过 100 亿美元。”
截至去年年底，旷日持久的房地产危机和收入稳定性担忧持续对消费者信心造成负面影响。这导致即使在传统的消费旺季，消费支出也出现下降。
即使是11月持续一个多月的“双十一”促销活动，也反响平平。零售商加大了折扣和补贴力度以刺激消费，但消费者谨慎的消费习惯以及全年不断的促销活动削弱了“双十一”以往的销售高峰。
阿里巴巴和京东为了从外卖巨头美团手中夺取市场份额，大力投入资金提供折扣和更快的配送服务，导致利润率面临压力。
未来几个季度，阿里巴巴的重点将放在提升淘宝电商的单位经济效益上。高管们重申了实现1万亿元人民币商品交易总额的目标，并预测该业务将在2029财年实现盈利。
阿里巴巴第三季度业绩如何？
阿里巴巴公布第三季度营收增长1.7%，净利润下降66.3%，均低于分析师预期。
阿里巴巴在科技行业的关注重点是什么？
阿里巴巴正专注于人工智能货币化，将人工智能代理整合到其面向消费者的业务中，并将其人工智能业务与其云计算部门分离。
房地产危机对阿里巴巴的业绩有何影响？
持续的房地产危机和对收入稳定性的担忧抑制了消费者信心，即使在传统的消费旺季，支出也受到限制。这导致阿里巴巴的营收低于预期。
